No inicio desta semana a pessoa que vos comunica, sentindo-se muito mal a caminho do trabalho, sem mais suportar fortes dores, encaminhou-se à referida unidade de saúde, diga-se de passagem um pouco temerosa, diante de tantas reclamações de outros usuários, e pra sua felicidade pode constatar que de fato precisamos e devemos apurar com cuidado todas as denuncias que nos chegam antes de as veicularmos.
Pois me deparei logo na entrada com um gentil e solicito segurança de nome Paulo Roberto Ferreira Nunes, que prontamente me conduziu até o local do atendimento, e lá fui muito bem recebida pela técnica em enfermagem Jacyara Alves, que tudo providenciou, não só para meu caso, mas pra todos que chegavam até ela, e em seguida passei pela enfermeira Maria Cleane Rodrigues Silva, que imediatamente me encaminhou a Doutra Kelly Rejane, que após me fazer várias perguntas a respeito dos sintomas, e com muita atenção, após me ouvir com paciência prescreveu a medicação e me indicou a enfermaria pra ser medicada.
Após uma hora de repouso, e medicamentos, me sentindo bem melhor e já sem as dores, fiz o retorno e diante da melhora notável do meu estado de saúde, novamente fui conduzida pela técnica até a saída.
Todos estão de parabéns, notei muita humanidade nestes profissionais, e por questão de justiça, decidi divulgar, pois se tivesse sido maltratada o faria, então o contrário também é muito válido.
Devemos valorizar o melhor e não só o pior do atendimento público. Quero agradecer a todos que contribuíram pra uma melhora que vem evoluindo a cada dia com as medicamentos prescrito pela Kelly Rejane.
Deixo aqui a minha satisfação e enfatizo que durante toda minha estadia estive observando o tratamento dispensado aos demais pacientes, e todos estavam sendo igualmente bem cuidados.
De parabéns o UPA e todo corpo de funcionários. Desejo que assim continuem, humanizados e solícitos, afinal é tudo que um doente precisa. Ressalto também a limpeza e organização do lugar. Muito obrigada.
